Pinigų grąžinimo politika
Teisė atsisakyti pirkimo per 14 dienų
Per 14 dienų nuo prekės gavimo dienos galite atsisakyti pirkimo nenurodydami priežasties. Apie tai parašykite mums el. paštu s.celkonaite@gmail.com, nurodydami užsakymo numerį ir prekes, kurias norite grąžinti.
Sąlygos
- Grąžinama prekė turi būti nenaudota, nesugadinta, originalioje pakuotėje, su visomis etiketėmis.
- Dėl higienos reikalavimų negrąžinama kosmetika ir higienos prekės, kurių apsauginis įpakavimas ar plomba buvo atidaryti, taip pat apatinis trikotažas, jei buvo pažeista jo higieninė pakuotė.
- Prekę grąžinkite ne vėliau kaip per 14 dienų nuo pranešimo apie atsisakymą.
- Tinkamos kokybės prekės grąžinimo išlaidas apmoka pirkėjas.
Pinigų grąžinimas
Pinigus už prekę ir pradinį standartinį pristatymą grąžinsime ne vėliau kaip per 14 dienų nuo Jūsų pranešimo gavimo, tuo pačiu mokėjimo būdu, kuriuo apmokėjote. Pinigus galime grąžinti tik gavę grąžinamą prekę arba Jūsų įrodymą, kad ji išsiųsta.
Brokuotos ar ne tos prekės
Jei gavote pažeistą, brokuotą ar ne tą prekę, kuo greičiau parašykite mums ir pridėkite nuotrauką. Tokiu atveju prekę pakeisime arba grąžinsime pinigus, o grąžinimo išlaidas apmokėsime mes.
Kontaktai
Pure Beauty, Fabijoniškių g. 5-38, LT06335 Vilnius. El. paštas: s.celkonaite@gmail.com, tel. +370 607 77870.
Ginčus galite spręsti ir Valstybinėje vartotojų teisių apsaugos tarnyboje (vvtat.lrv.lt).